בית הגלגלים הינו מרכז פנאי, חברה ומנהיגות לבעלי מוגבליות. מגיעים למקום נכים בגילאי 8-30 בעלי מוגבלויות שונות- בעיקר מוגבלויות פיזיות לעיתים מלוות בפיגורים ותסמונות שונות. הפעילות במקום מחולקת לפי גילאים. כשכל קבוצה פועלת בנפרד בחוגים שונים- תאטרון, תנועה, מוזיקה, פעילויות "סניף" ובפעילויות שונות במהלך השנה וסופישבוע- טיולים, אתגרים.
בת/בן השירות פועלת במקום כחלק מצוות העובדים והמתנדבים, בשעות הבוקר היא עובדת בעבודה המשרדית ומסייעת לצוות עובדי המשרד . בשעות אחה"צ היא מתלווה לפעילויות עם החברים ומלווה אותם עם חיוך , חום והרבה אהבה וקבלה.
בת השירות יוצרת קשר מקסים עם החברים והופכת עבורם לדמות משמעותית.